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이용안내

나이스펫 이용안내

나이스펫을 방문해 주셔서 감사합니다.

나이스펫은 회원제로 운영되고 있으며 정보유출 방지를 위해 철저한 회원관리를 시행하고 있습니다.
가입승인후 6개월이내 주문이 없는 사업자는 승인 취소됩니다.
전화 연락이 힘든경우 1:1게시판을 이용바랍니다.

■ 회원가입 안내
① 나이스펫은 판매자가 아닌 소비자 가입을 방지하기 위해 승인 후 이용할 수 있습니다.
② 회원가입시 반드시 사업자 등록증 사본을 사이트 하단의 이메일로 보내주시기 바랍니다.
③ 승인후 판매목적이 아닌 사적인 목적으로 사용시 승인 취소될 수 있습니다.

■ 회원승인 취소
① 승인 후 3개월이내 사용이 없는 사업자 (1년후 가입정보 자동 소멸)
② 할인율 포함 온라인 최저가이하 판매 사업자
③ 승인후 3개월동안 사용이 없는 사업자
④ 도매회원이 취소된 사업자는 당사에 귀속된 이미지를 사용하실 수 없으며, 위반시 불이익을 받을 수 있습니다.
빠른 시일내에 상품을 내려주시기 바랍니다.
※ 적립금 환불 및 재이용은 고객센터 또는 1:1게시판 으로 문의 바랍니다.

■ 이미지 사용안내
나이스펫의 모든 상품 이미지는 당사에 귀속되어 있고 복제나 도용은 저작권법 (제97조5항)에 의해 금지하며
위반시 불이익을 받으실 수 있습니다.
① 나이스펫의 이미지 사용은 무료이며, 나이스펫 회원 외 무단 사용은 절대 금지합니다.
② 나이스펫의 이미지 사용시 이용정책 및 규정을 준수해 주시길 당부드립니다.
③ 당사 이미지로 타업체 상품 이용시 이미지 사용에 제재할 수 있습니다.
④ 이미지 다운로드는 나이스펫 좌측메뉴 중 상품대장 다운로드에 있는 이미지 URL을 이용하시기 바랍니다.

■ 교환/반품 안내

① 교환/반품 신청 양식 (아래 양식에 따라 1:1 게시판에 남겨주시면 회수 접수됩니다.)

1. 주문번호 :
2. 수취인명 :
3. 상 품 명 :
4. 사 유 :
5. 고객 실연락처 (010~ ) :

- 교환/반품의 경우 배송완료일부터 7일 (영업일기준)안에 도착해야 처리 가능합니다.

② 교환/반품이 불가한 경우
- 본 제품포장 개봉 또는 사용흔적이 있는 경우
- 배송완료일로 부터 7일(영업일 기준)안에 도착하지 않은 경우
③ 불량/파손 반품의 경우
- 수령후 3일안에 1:1문의 게시판에 사진과 함께 남겨주세요.
- 맞교환 또는 파손 반품의 택배비는 부과되지 않습니다.
④ 교환/반품 입고 후 처리
- 반품입고 후 정상제품의 경우 적립금으로 환원
- 사용흔적이 있는 반품의 경우 사진을 제공하고 있으며, 구매자와 판매자 간의 조정기간시 나이스펫에서의 상품보관은 2달 입니다. (입고 경과 2달 후 자동 폐기처리)
※ 롯데택배가 아닌 타택배로 반품할 경우 계약된 금액으로 책정되지 않습니다. 이점 꼭 유의해 주시기 바랍니다. 롯데택배 반품접수 고객센터 연락처 : 1588-2121

■ 운영시간 및 출고마감 안내
① 고객센터 운영시간 10:00~17:00 이오니 이 외 시간은 '1:1문의' 게시판으로 문의주시기 바랍니다.
② 출고는 15:00시 까지 주문건에 한하여 당일 출고를 원칙으로 하고 있으며, 품절시 안내드리고 있습니다.
③ 출고전 판매취소는 출고가 되지 않은경우 오후 4시까지 가능하며, 휴일 다음날의 경우 1차, 2차 출고로 인하여 취소가 어려울 수 있음을 양지해 주시기 바랍니다.

■ 사입회원 및 배송대행회원 배송비안내
① 배송비 : 20Kg 기준 3,000원 (합포장 제외 품목과 그 외 품목이 한 곳으로 배송될 경우 각각의 배송비가 부과됩니다.)
② 착불발송 요청시: '주문메세지'란에 '착불발송요망' 을 기재하시면 자동 착불발송 되며, 차감된 배송비는 적립금으로 환원 됩니다.

■ 판매가 설정
① 나이스펫의 상품정보를 사용하여 오픈마켓 및 자사몰에 상품정보 변환없이 낮은 판매가로 상품등록하는 행위로 인해 다른 도매회원들에게 피해를 주는 한편
제조사로부터 상품수급에 어려움을 야기하여 부득이하게 '최저판매가'를 시행하게 되었습니다.
② 판매가 설정시엔 '판매가격'의 1.6배 이상을 마켓판매가로 설정하셔야 마켓수수료, 경비, 세금 등을 제외하고 적절한 마진을 확보할 수 있습니다.
따라서 1.6배 이상으로 판매가격을 설정하시여 적정 마진을 확보하시기 바랍니다.
③ '권장판매가'는 제조사의 요청 또는 판매가의 1.6배 (또는 1.4배)로 설정된 가격이며, 강제성은 없습니다.
④ 특이사항에 표시된 '최저판매가'는 제조사 요청가격으로 설정되었으며, 지켜지지 않았을시 도매회원 준수사항 위반으로 도매회원 탈퇴 사유가 됨을 양지해 주시기 바랍니다.

■ 적립금 충전안내
① 나이스펫은 상품결제시 적립금 사용만 가능하며, 최소 100,000 부터 충전할 수 있습니다. (100,000원 단위)
② 별도의 신청절차없이 홈페이지 하단 입금계좌로 입금하시면 됩니다.
③ 입금시 전자세금계산서의 정확한 발행을 위해 반드시 사업자등록증상의 '상호명'으로 작성해야 합니다. (Ex : 나이스펫)

■ 세금계산서 발행안내
① 매월 1일~31일까지의 적립금 입금 합계 금액을 도매회원 가입시 입력한 사업자정보로 익월 10일까지 자동발행 됩니다.

감사합니다.
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